Vorwort – auch für die Nicht-Ärzte unter den Lesern Dieses Buch wendet sich ausdrücklich an Ärzte und ihre Mitarbei- ter. Als Patient sollten Sie es nicht lesen. Sie würden sicher er- schrecken, weil ein klar formuliertes Managementhandbuch für die Arztpraxis heute notwendigerweise die Energieform Geld in den Mittelpunkt stellen muß. Das kann auf den kranken oder bedürfti- gen Menschen bei oberflächlicher Betrachtung etwas hart wirken. Aber bedenken Sie bitte, daß Qualität und menschliche Echtheit der ärztlichen Leistung Voraussetzung dafür ist, daß Sie als Patient überhaupt einen Nutzen spüren und damit in die Situation kom- men, gerne Geld dafür auszugeben. Nur persönlich engagierte Ärzte können auf Dauer Geld verdie- nen. In Deutschland bringt heute vielen engagierten, hochqualifi- zierten Ärzten ihre Arbeit gerade deshalb sehr wenig ein, weil sie sich viel Mühe geben. Für diese Ärzte bietet unser derzeitiges Sy- stem keinerlei Unterstützung. Dieses Buch soll dem betriebswirt- schaftlich, juristisch und unternehmerisch