by Peter Szyszka and Uta Micaela ...

UVK

Einführung Peter Szyszka / Uta-Micaela Dürig Strategische Kommunikationsplanung ist ein Managementverfahren, mit dessen Hilfe Kommunikationsprobleme systematisch analysiert, Risiken und Chancen abgeschätzt und Problemlösungsansätze ausgearbeitet werden. Fachgerecht ent- wickelte Kommunikationskonzepte skizzieren und dokumentieren strategische Planungsprozesse und machen klare Wirkungsvorgaben für den Einsatz von Kommunikationsmaßnahmen und -instrumenten. Sie müssen zulassen, dass sich die Ergebnisse von Kommunikationsaktivitäten bewerten und deren wertschöp- fender Nutzen für ein Unternehmen oder eine Organisation ausweisen lassen. Ein hoher Anspruch. Aber nur wenn dieser Anspruch erfüllt wird, ist es gerecht- fertigt, bei PR-Arbeit von einer Managementfunktion zu sprechen. Denn nur wenn sie mit ihrer fachlichen Expertise Einfluss auf eine organisationspolitische Entwicklung nehmen kann und nur wenn sich ihre Maßnahmenprogramme von fachlich gestützten kommunikationsstrategischen Vorgaben ableiten, nur dann leistet PR-Arbeit einen Beitrag zur Führung eines Unternehmens oder einer Organisation. Ansonsten kann sie nur ein Erfüllungsgehilfe sein, der zwar mit seinen Maßnahmen brillieren, aber deren nachhaltigen Nutzen kaum ausweisen kann. Als

(2008)

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