Unternehmenskommunikation

Ein Leitfaden

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Die Turbulenzen auf den globalisierten Märkten nehmen zu. Unternehmen müssen in der Wahrnehmung der internen und externen Öffentlichkeiten, vor allem in den Medien, ein positives Image aufbauen. Der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit wichtiger Bezugsgruppen wird unter neuen Bedingungen ausgetragen. Die kommunikationswissenschaftliche Analyse stellt die Besonderheiten des Kommunikationsmanagements von Unternehmen vor. Der Kommunikationsprozess bildet die Grundlage für Profit-Organisationen, aber auch für Management und Entscheidungsprozesse. Das Buch gibt einen Überblick über die theoretischen Ansätze sowie den Prozess der strategischen Planung und Optimierung von Unternehmenskommunikation und analysiert die Probleme bei der praktischen Umsetzung der Kommunikation. Im Mittelpunkt stehen daher die Stakeholder Mitarbeiter (Interne PR), Kunden (Kunden-PR), Medien (Media Relations), Kapitalgeber (Investor Relations) und Gesellschaft (Public Affairs).

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Book Details

Authors

Claudia Mast

Categories

Business & Economics > Business Communication > General

Publishers

UTB für Wissenschaft

Publication year : 2008

License: All rights reserved ©

Times read: 15,964

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