Share
Create bookmark
Praxisbuch-IT-Dokumentation
Betriebshandbuch, Systemdokumentation und Notfallhandbuch im Griff
Notes
Please login to add notes
- Praxisbuch IT-Dokumentation - Betriebshandbuch, Systemdokumentation und Notfallhandbuch im Griff
-
+
Inhaltsverzeichnis
- Vorwort
- 1 Anforderungen an die IT-Dokumentation
- 2 Bausteine einer IT-Dokumentation
- 3 Rahmendokumente
- 4 Dokumentation des IT-Betriebs
- 5 Dokumentation für den Notfall
- 6 Dokumentation von IT-Projekten
- 7 Dokumente erstellen und verwalten in der Praxis
- 8 Beispiele, Muster und Checklisten für die Praxis
- A Abkürzungsverzeichnis
- B Glossar
- C Literatur und Links
- D Steckbriefe der vorgestellten Programme
- Index
- + Vorwort
- + 1 Anforderungen an die IT-Dokumentation
-
+
2 Bausteine einer IT-Dokumentation
-
+
3 Rahmendokumente
- + 3.1 Rahmendokumente bilden die Klammer
-
+
3.2 Die Rahmendokumente im Überblick
- 3.2.1 IT-Konzept
- 3.2.2 IT-Sicherheitsrichtlinie
- + 3.2.3 IT-Sicherheitskonzept
- 3.2.4 IT-Risikohandbuch
- 3.2.5 IT-Notfallkonzept
- 3.2.6 IT-Verfahrensverzeichnis
- 3.2.7 IT-Rollenkonzept
- 3.2.8 IT-Betriebsmatrix
- 3.2.9 IT-Gruppenkonzept
- 3.2.10 IT-Namenskonventionen
- 3.2.11 IT-Projektmanagement-Handbuch
- 3.2.12 IT-Dokumentationsrichtlinie
- 3.2.13 Rahmendokumente und ihre Abhängigkeiten
- 3.3 Fazit
-
+
4 Dokumentation des IT-Betriebs
- + 5 Dokumentation für den Notfall
- + 6 Dokumentation von IT-Projekten
-
+
7 Dokumente erstellen und verwalten in der Praxis
-
+
7.1 Einführung von Dokumentationsstandards
-
+
7.2 Empfehlungen für die Dokumentenerstellung mit Microsoft Office
- + 7.2.1 Eine Dokumentvorlage erstellen
-
+
7.2.2 Word-Funktionen sinnvoll bei der Dokumentenerstellung nutzen
- 7.2.2.1 Ohne Querverweise geht es nicht
- 7.2.2.2 Arbeiten mit Überschriftenformatvorlagen
- 7.2.2.3 Tabellen und Abbildungen richtig beschriften
- 7.2.2.4 Einen Index erstellen
- 7.2.2.5 Daten aus anderen Anwendungen einfügen
- 7.2.2.6 Einfügen ist nicht gleich Einfügen
- 7.2.2.7 Textauszeichnungen sparsam einsetzen
-
+
7.3 Die Erstellung von Dokumenten optimieren
-
+
7.4 Dokumente sinnvoll organisieren
-
+
7.1 Einführung von Dokumentationsstandards
-
+
8 Beispiele, Muster und Checklisten für die Praxis
- 8.1 Beispiel – Rollenbeschreibung
- 8.2 Beispiel – Betriebsmatrix
- 8.3 Beispiel – Berechtigungsmatrix
- 8.4 Beispiel – Hardware-Systemakte
-
+
8.5 Beispiel – Prozessbeschreibung
- 8.6 Muster – Basisdokumentvorlage
- 8.7 Checkliste – Erstellen einer Dokumentvorlage
- 8.8 Checkliste – Qualitätssicherung eines Dokuments
- 8.9 Muster – Änderungsanforderung (Change Request)
- 8.10 Muster – Entscheidungsvorlage
- 8.11 Muster – Testfallbeschreibung
- 8.12 Muster – Testprotokoll
- + Abkürzungsverzeichnis
- Glossar
- Literatur und Links
- + Steckbriefe der vorgestellten Programme
- + Index
- © Copyright
IT-Profis bietet dieses Buch einen Leitfaden für die Erstellung und/oder Abnahme von IT-Dokumentationen. So können Sie sicher sein, dass nichts Wesentliches bei der Dokumentation vergessen wurde. Das Buch gliedert sich in einen Grundlagen- und einen Praxisteil. Zu den theoretischen Grundlagen gehört z.B. das Wissen um die Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen und Standards wie ITIL und ISO, sowie die Sicherstellung der Revisionssicherheit. Im Praxisteil wird der Aufbau einer Dokumentation anhand von Beispielen erläutert und wie Sie die Office-Programme hierbei sinnvoll einsetzen. Die beiliegende CD enthält sofort verwendbare Vorlagen und Mindmaps.
Test the closed alpha on paperc.com
Book Details
Authors
Series
Sonstige Bücher AW
Categories
Computers > Documentation & Technical Writing
Publishers
Publication year : 2008
License: All rights reserved ©
Times read: 34,696
